3月13日，安慶市人民政府舉行3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨政府質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，安徽天柱山旅游發(fā)展有限公司被授予“安慶市放心消費(fèi)示范單位”獎(jiǎng)牌。近期，安徽省消保委還將安徽天柱山旅游發(fā)展有限公司認(rèn)定為“安徽省放心消費(fèi)示范單位”。
近年來(lái)，公司積極以顧客消費(fèi)“五個(gè)放心”為中心，努力打造放心消費(fèi)示范單位。通過(guò)緊抓安全生產(chǎn)不放松，連年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故，做到了安全放心；通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，不斷滿足游客個(gè)性化需求，做到了旅游產(chǎn)品質(zhì)量放心；通過(guò)嚴(yán)格遵守價(jià)格報(bào)批、明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格政策，做到了價(jià)格放心；通過(guò)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推行“五員一體”服務(wù)模式，做到了服務(wù)放心；通過(guò)設(shè)立游客投訴管理部門(mén)，暢通客投訴渠道，并建立游客滿意度調(diào)查制度，做到了維權(quán)放心。
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