為解決茶莊村民乘車候車難問題,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事,解決群眾身邊的困難。5月16日,天柱山管委會(huì)協(xié)同茶莊村委在村部黨員活動(dòng)室召開解決群眾乘車候車難問題座談會(huì)。天柱山風(fēng)景區(qū)黨委委員、地質(zhì)公園管理中心主任高建強(qiáng)主持會(huì)議,天柱山風(fēng)景區(qū)綜治辦主任汪文生、景區(qū)派出所及道路運(yùn)政代表、客運(yùn)公司代表、茶莊村(組)委代表、沿線村(居)民代表參加座談會(huì)。
座談會(huì)上,汪文生匯報(bào)了前期乘車投訴、攔車事件等矛盾糾紛的問題以及客運(yùn)公司班次發(fā)班情況,簡(jiǎn)要介紹今天座談會(huì)的協(xié)商事項(xiàng)。“現(xiàn)在年輕勞動(dòng)力基本常年在外務(wù)工,留守在家的都是老幼病殘的村民,提議每天上午和下午各安排兩個(gè)定點(diǎn)班次服務(wù)沿線居民”,高河組村民代表涂萬林建議道。龍井組居民涂國(guó)兵建議,為避開居民與游客票價(jià)不一致問題,黃金周期間加設(shè)村(居)民專用車。雙方代表暢所欲言、積極建言獻(xiàn)策,著力解決居民出行難得問題。
客運(yùn)公司作為景區(qū)至高鐵潛山站、梅城至茶莊農(nóng)村班線的運(yùn)行主體,目前投入的班線車輛達(dá)12臺(tái),基本滿足日常游客和居民出行需求。但每逢黃金周,景區(qū)游客出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),盡管適時(shí)加大車輛運(yùn)力,仍然不能滿足沿線居民出行的需求。綜合雙方意見,客運(yùn)公司作出兩點(diǎn)承諾:一是鼓勵(lì)居民舉報(bào)空車拒載現(xiàn)象,一經(jīng)核實(shí)從嚴(yán)處理;二是單趟班次滿員后,下個(gè)班次預(yù)留空位,保障居民有車可乘。
高建強(qiáng)強(qiáng)調(diào),一是景區(qū)運(yùn)政等執(zhí)法部門要加強(qiáng)農(nóng)村班線管理力度,依法依規(guī)監(jiān)督巡查,為居民便捷、安全出行保駕護(hù)航。二是客運(yùn)公司要結(jié)合雙方意見,在沿線居民相對(duì)集中位置設(shè)置“定點(diǎn)招呼站”,優(yōu)化乘車告知牌的班次時(shí)間、線路走向、投訴電話等內(nèi)容,科學(xué)合理安排運(yùn)力;并加強(qiáng)對(duì)駕駛員的技能和素養(yǎng)的教育培訓(xùn),主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量,最大限度滿足更多居民的出行需求。三是各村組代表要積極強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),讓沿線村(居)民能及時(shí)了解班線車輛運(yùn)行情況,使出行更加簡(jiǎn)單快捷,最大限度贏得百姓的理解和支持,共同營(yíng)造、自覺維護(hù)安全、有序、暢通的景區(qū)交通環(huán)境。